Toutes les méthodes de vente ont le même objectif :
un maximum de ventes dans le minimum de temps et satisfaire le client. Mais…
vendre c’est conclure
Bizarrement,
qui utilise le Processus Décisionnel du Cerveau humain ?
qui stimule les émotions pour établir des Connexions Émotionnelles?
qui utilise des techniques de suggestions pour influencer ses clients ? ?
qui utilise une communication forte entrainant la mémorisation des arguments ?
qui fait créer la solution par le client ?
..qui fait supprimer les objections par le client lui-même ?
mais surtout, qui fait tout ça dans le même rendez-vous ?
Très peu.
Et pourtant…
vendre c’est conclure
et tous ces éléments mis bout à bout
garantissent votre bonne conclusion.
Les prérequis de la vente : Écoute Active, Questionnement, Reformulation, …/…
…, longtemps considérés comme des techniques de vente incontournables, sont des prérequis de la vente, certes essentiels, mais juste des prérequis de la vente.
Monter en compétence et devenir vendeur d’Élite…
Or, aujourd’hui, pour réussir dans la vente moderne, il est temps de passer de la carte routière Michelin papier au GPS sous peine de faire tapisserie comme l’éternel bon copain planté sur le banc de touche.
Ça vous tente d’aller vous servir au buffet des ventes
ou bien voir les autres se régaler avec des signatures à volonté
suffit à votre bonheur ?
Comprendre signifie juste… comprendre !
C’est-à-dire comprendre pourquoi « une situation est telle qu’elle est » et non pas « changer la situation » et encore moins «faire initier le changement par le prospect».
Comprendre, c’est
1. découvrir un prospect et son besoin
2. Espérer que le client fasse seul le chemin de son besoin…
jusqu’à son achat en lui agitant un produit sous le nez
3. Jouer sa vente à la loterie,
et souvent repartir avec la solution dans sa mallette,
4. Offrir le prospect et son problème à la concurrence aux aguets…
qui saura les récupérer et jouer les vainqueurs…
Le saviez-vous ?
J’ai vu un buste chez un de vos concurrents avec une plaque de marbre de remerciements “A notre bienfaiteur qui motive si bien les prospects sans les signer” mais je ne saurai dire de qui ils parlaient.
Une excellente compréhension de la situation
ne garantit pas de réussir son «closing»,
ce petit moment magique où la vente se signe.
Vendre c’est …
1° Comprendre (certes), mais surtout influencer, persuader, suggérer, guider, bref, prendre par la main
2° Savoir faire passer le client à l’action
3° Changer la vie du client et la nôtre
Faire signer nécessite une approche stratégique;
des compétences avancées en communication
et des qualités psychologiques du vendeur.
Vendre c’est conclure… Le secret ?
Monter en compétence
Devenir Vendeur d’Élite
Dépasser ses objectifs
Vente Alpha, considère tout le rendez-vous comme la mise en place stratégique du moment clef – le closing – déclenché, la plupart du temps, par le prospect lui-même avec une phrase telle que
« Ok, j’ai compris. Maintenant, dites-moi comment procéder au plus vite»
Cela fait rêver ou paraît impossible ? Et pourtant…
Entre nous, qui d’autre que le prospect connait mieux son problème profond et la mise en place idéale de la solution ?
Il suffit de mettre à jour vos connaissances avec les 5 Piliers d’Influence Alpha pour choisir le sens de votre histoire. Votre entrainement peut commencer après votre essai gratuit et sans engagement.
L’image du vendeur s’en tenant à la compréhension du besoin client et du produit induit relève de la caricature. Aujourd’hui, vendre c’est conclure; c’est mettre le prospect sur les starting blocs prêt à faire la course de sa vie pour bénéficier de notre solution qui résoudra son problème majeur.
Vente Alpha a balisé le chemin de votre réussite,
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La Communication Persuasive & Impactante
La Communication Persuasive...
utilise les différents processus décisionnels du cerveau – implicite / explicite, direct / indirect, cognitive / imaginaire via différents canaux – le langage, le non verbal, la tonalité, le rythme, le silence…
Logistique Vente Alpha : vous découvrez le besoin du client, vous lui suggérez sa solution, la logistique Alpha achemine directement ses émotions au centre de décision de son cerveau.
… joue également son rôle dans l’influence du vendeur Alpha sur le prospect. L’objectif est double :
a. La puissance du message délivré.
Il doit être pertinent sans jugement, froid mais empathique, distant mais proche
Et toujours avec une main tendue (au prospect de venir à vous) et toujours, en filigrane une porte de sortie honorable et empreinte du sens des responsabilités du prospect.
J’insiste ; vous n’êtes pas là pour le juger mais pour l’aider à prendre la bonne décision : acheter ! (En Asie, le principe est de ne jamais faire “perdre la face” à son interlocuteur. Les premiers temps peuvent être surprenants…) Autre point : le timing est fondamental
b. L’ancrage des propos du vendeur dans l’esprit du prospect
afin que celui-ci n’oublie pas à quel point il a touché du doigt la vérité et la bonne attitude. Si l’ancrage est bien réalisé , les effets sont magiques : pas d’annulation, le prospect évangélise tout son entourage (on pourrait parler de salarié dissimulé 😛 
). Quant à la concurrence, elle est… dévastée ?
Grace à la Communication Persuasive et Impactante,
le prospect transforme lui-même son problème en besoin
puis en besoin profond et enfin en besoin profond et urgent.
Cette flexibilité d’approche garantit de toujours avoir à sa disposition la stratégie adaptée aux spécificités du prospect, quelque soit son moteur d’achat.
J’ose à peine vous le dire, mais ce moment d’échange absolu et sans jugement est ressenti par le prospect comme un “moment inoubliable de compréhension et de partage” et non pas comme une épreuve.
Le prospect s’interdit de lui-même
d’autre option que l’achat :
son choix n’existe plus.
A bientôt
Didier
Vente Alpha
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